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《淘宝店运营、推广、引流与转化从入门到醒目》:
1.手把手教你从0开始做运营,店肆流量不消愁;
2.皇冠卖家报告常见的促销计谋,让你的销量更上一层楼;
3.汇总乐成东家的履历心得,并将他们之以是乐成的名贵本领加以总结和提炼,资助你提拔店肆赢利本领,赚取更多的利润,让你少走弯路。
4.附赠电商运营必备手册+超值的DVD大型讲授光盘
全套开店操纵视频教程:新手开店快速促成生意业务的10中技能、网店卖家必知的12大促销计谋、超人气网店计划素材库、皇冠店家装修特训视频教程、淘宝开店的紧张区别视频教程、10招搞定购物狂欢节、手把手教你把新品打造成爆款视频教程、不要让差评毁了你的店肆——应对差评的10种方案。
《淘宝店运营、推广、引流与转化从入门到醒目》全面、体系地解说了淘宝店肆运营、推广、引流与转化的根本方法和本领。全书 牢牢围绕“上风货源预备→店肆装修→商品发布法门→手机店肆引流→在淘宝免费推广→在淘宝 店肆外举行推广→直通车推广→钻石展位推广→试用中央推广→淘宝客推广→供销平台推广→培 养售前服务进步转化→把握售后谋划扩大店肆影响力→店肆商品的促销计谋”这条线索睁开内容, 接纳图解及案例的方式具体地解说了全套网店运营、推广、引流、转化的方法。 ? ?
必要指出的是,固然淘宝店两者的开店流程、营销推广方法根本雷同,本书也是以淘 宝为主线来举行解说,但是照旧有紧张差别,针对这些差别的地方,本书特殊在光盘中录制了视 频录像,从申请与入驻、装修及运营、售后服务及客户权益3个维度全面先容了淘宝开店、 运营、推广的区别,让读者醒目淘宝开店。本书不但得当想要全面相识淘宝店肆谋划各个细节的读者自学,还可作为各类院校或培 训机构电子商务相干专业的课本。
《淘宝天猫店运营、推广、引流与转化从入门到醒目》由凤凰高新教诲筹谋并构造开店履历丰富的网店东家编写,同时也得到了浩繁淘宝天猫东家的支持。
目次
第一章 开店第一步,探求货源最紧张
1.1 实地寻觅优质批发货源 / 2
1.1.1 依赖大型批发市场 / 2
1.1.2 探求厂家货源 / 3
1.1.3 加盟品牌署理 / 4
1.1.4 关注外贸产物 / 4
1.1.5 在国外下订单 / 5
1.1.6 库存商品网上热销 / 6
1.1.7 征采有地区或民族特色的宝物 / 6
1.2 在线批发选购货源 / 7
1.2.1 关键字查找商品 / 7
1.2.2 分类查找商品 / 8
1.2.3 下单购买批发商品 / 8
1.3 实物分销和假造贩卖 / 10
1.3.1 分销实物商品 / 11
1.3.2 署理假造软件平台 / 15
皇冠支招
招式01 :网上热销产物都有哪些特点 / 17
招式02 :网上热销产物都有哪些种类 / 19
招式03 :通过淘宝排行榜获知哪些商品受接待 / 20
案例分享
公务员辞职,淘宝开店两年赚50 万 / 21
第2 章
第二章 万事开头难,开通与装修店肆
2.1 开通淘宝账号 / 24
2.1.1 申请与激活淘宝账号 / 24
2.1.2 利用会员账户登录淘宝网 / 26
2.2 举行实名认证让生意业务更安全 / 27
2.2.1 激活付出宝账户 / 27
2.2.2 付出宝实名认证 / 28
2.3 正式开张本身的淘宝网店 / 31
2.3.1 淘宝身份信息认证 / 31
2.3.2 美满店肆信息 / 33
2.4 打造高大上的淘宝店肆 / 34
2.4.1 订购淘宝模板举行装修 / 35
2.4.2 订购第三方模板举行装修 / 38
皇冠支招
招式01 :相识网银的一样平常申请流程 / 42
招式02 :宝物发布前该做哪些预备 / 45
招式03 :怎样将商品形象地展示出来 / 46
案例分享
淘宝开店发愤一年冲上五冠 / 47
第3章 预热淘宝流量,商品发布的法门
3.1 商品标题的优化 / 50
3.1.1 商品标题的优化组合方式 / 50
3.1.2 如安在标题中突出卖点 / 51
3.1.3 探求更多关键词的方法 / 52
3.2 商品形貌的优化 / 54
3.2.1 撰写商品形貌的步调 / 54
3.2.2 写好宝物形貌,有用提拔贩卖转化率 / 57
3.2.3 商品图片优化 / 59
3.3 商品发布的本领 / 61
3.3.1 影响“宝物”排名的因素 / 62
3.3.2 选择最佳的商品发布时间 / 63
3.3.3 利用橱窗保举的方法 / 64
3.4 商品订价的“潜规则” / 65
3.4.1 商品订价必须思量的要素 / 66
3.4.2 商品订价的诀窍 / 66
3.4.3 商品高价定位与低价定位法则 / 67
3.4.4 使用数字订价本领 / 68
皇冠支招
招式01 :公道地设置宝物橱窗保举 / 69
招式02 :发布商品的订价计谋 / 70
招式03 :出售二手闲置商品 / 71
案例分享
淘宝小Z 的在线甜品店 / 72
第4 章
第4章移动营销,手机引流胸有定见
4.1 教你设置手机店肆 / 74
4.2 手机端商品发布本领 / 75
4.3 装修手机淘宝店肆 / 77
皇冠支招
招式01 :手机店肆的管理 / 80
招式02 :手机店肆营销利器 / 82
案例分享
玉人小花的淘宝创业故事 / 85
第5 章
第5章 不花冤枉钱,在淘宝免费推广网店
5.1 在淘宝社区谱写英华帖 / 88
5.1.1 写好帖子的标题 / 88
5.1.2 写出英华帖的机密 / 89
5.1.3 不光发帖还要懂得回帖、顶帖 / 90
5.1.4 在论坛高效发帖本领 / 91
5.2 有用使用淘宝帮派的群策效力 / 92
5.2.1 怎样创建和参加帮派 / 93
5.2.2 使用“淘帮派”卖疯主打产物 / 94
皇冠支招
招式01 :运用名誉评价做免费广告 / 94
招式02 :参加网商同盟共享店肆流量 / 95
招式03 :善加使用店肆优惠券 / 96
招式04 :设置店肆VIP 举行会员促销 / 97
案例分享
一个小卖家的回想录 / 98
第6 章
第6章 在淘宝店肆外举行推广的机密
6.1 利用搜刮引擎推广你的网店 / 101
6.1.1 登录搜刮引擎 / 101
6.1.2 设置受接待的关键词 / 102
6.1.3 登录导航网站 / 103
6.2 使用博客吸引客户创造流量 / 103
6.2.1 什么是博客营销 / 103
6.2.2 博客文章写作本领 / 104
6.2.3 博客推广的法门 / 106
6.3 利用网络广告推广店肆 / 106
6.3.1 什么是网络广告 / 106
6.3.2 网络广告的范例 / 107
6.3.3 怎样进步网络广告结果 / 109
6.4 电子邮件推广 / 109
6.4.1 电子邮件营销上风 / 109
6.4.2 进步邮件推广结果的本领 / 110
6.5 传统网下营销 / 111
6.5.1 传统的传单派发 / 111
6.5.2 主流的杂志媒体 / 111
皇冠支招
招式01 :通过QQ 推广产物 / 112
招式02 :使用团购平台举行推广 / 113
案例分享
小两口全职做淘宝的故事 / 114
第7 章
第7章 烧车不是机密,让直通车打造爆款
7.1 浅析淘宝直通车 / 117
7.1.1 淘宝直通车 / 117
7.1.2 功能和推广上风 / 118
7.1.3 广告商品展示位置 / 119
7.2 直通车推广方式 / 121
7.2.1 淘宝类目推广 / 121
7.2.2 淘宝搜刮推广 / 122
7.2.3 直通车定向推广 / 123
7.2.4 直通车店肆推广 / 123
7.2.5 直通车站外推广 / 124
7.2.6 直通车运动推广 / 125
7.2.7 直通车无线推广 / 126
7.3 利用直通车推广新宝物 / 127
7.3.1 参加淘宝直通车 / 127
7.3.2 新建推广筹划 / 128
7.3.3 推广店里的宝物 / 129
7.3.4 管理推广中的宝物 / 130
7.3.5 “我的推广筹划”投放设置 / 131
7.3.6 举行关键词的添加 / 133
皇冠支招
招式01 :关键词的选词方法 / 135
招式02 :直通车关键词精选 / 136
招式03 :直通车优化本领 / 139
案例分享
小尚的创业之路 / 142
第8 章
第8章 钻石展位,解密店肆引爆的机密
8.1 相识钻石展位 / 144
8.1.1 什么是钻石展位 / 144
8.1.2 钻石展位的规则 / 145
8.1.3 钻石展位的位置 / 145
8.2 购买钻石展位 / 147
8.3 钻展的广告投放模式 / 150
8.3.1 明白推广目标 / 150
8.3.2 爆款打造 / 151
8.3.3 运动引流 / 152
8.3.4 品牌广告 / 152
8.4 钻石展位活学活用 / 153
8.4.1 相识本身要推广什么 / 153
8.4.2 选择什么位置举行投放 / 155
8.4.3 打造关键的广告图片 / 156
皇冠支招
招式01 :钻石展位的竞价本领 / 156
招式02 :决定钻石展位结果优劣的因素 / 157
案例分享
一个小地痞的淘宝大道 / 159
第9章 参加试用中央,打造独家爆款
9.1 淘宝免费试用中央 / 162
9.1.1 淘宝试用中央 / 162
9.1.2 试用中央分类 / 162
9.1.3 试用中央展示位置 / 163
9.1.4 试用中央入口 / 165
9.2 试用中央的利益 / 165
9.3 参加淘宝免费试用 / 167
9.3.1 卖家报名条件 / 167
9.3.2 卖家宝物要求 / 167
9.3.3 卖家试用中央报名 / 168
皇冠支招
招式01 :使用试用中央打造爆款 / 169
招式02 :通过试用中央举行关联贩卖 / 170
招式03 :试用中央的口碑效应 / 171
招式04 :试用中央带来二次营销 / 172
案例分享
小王的铁观音茶铺之路 / 172
第10 章
第10章 组建淘宝客雄师,让广告遍布天下
10.1 财神淘宝客概述 / 175
10.1.1 什么是淘宝客 / 175
10.1.2 淘宝客的上风 / 176
10.1.3 淘宝客的佣金 / 176
10.2 设置店肆淘宝客推广 / 177
10.2.1 参加淘宝客推广的条件 / 177
10.2.2 制定公道的佣金筹划 / 178
10.2.3 参加淘宝客推广的步调 / 178
皇冠支招
招式01 :给予淘宝客更多的利润空间 / 180
招式02 :教你到那里找淘宝客 / 181
招式03 :教你吸引更多的淘宝客 / 183
案例分享
农家“80 后”的辣椒之路 / 185
第11 章
第11章 扩大网店的规模,到场供销平台
11.1 参加供销平台的利益 / 188
11.2 供销管理平台 / 190
11.2.1 选择什么样的商品做网络供销 / 191
11.2.2 怎样扩大网络分销队伍 / 192
11.3 供应商怎样入驻供销平台 / 193
11.3.1 入驻条件 / 193
11.3.2 成为供应商 / 193
11.3.3 写好有吸引力的招募书 /195
11.4 供应商背景操纵 / 195
11.4.1 设置产物线 / 196
11.4.2 约请分销商参加 / 196
11.4.3 给分销商设置差别的采购价 / 197
皇冠支招
招式01 :分销商怎样探求供应商 / 198
招式02 :挑选得当本身的供应商 / 199
招式03 :挑选得当本身的分销商 / 201
案例分享
“80 后”小伙打造行业第一的无缝墙布 / 202
第12 章
第12章 造就售前客服,进步商品转化率
12.1 打造专业的淘宝客服职员 / 205
12.1.1 专业的知识 / 205
12.1.2 谦恭的服务态度 / 206
12.1.3 精良的沟通本领 / 208
12.1.4 东家怎样培训新手客服 / 210
12.2 怎样应对差别范例的买家 / 210
12.2.1 分析买家的购买生理 / 211
12.2.2 应对各种范例的买家 / 213
皇冠支招
招式01 :让买家的购买信心更刚强 / 215
招式02 :奇妙应对喜好砍价的买家 / 221
招式03 :公道引发买家的购买欲望/ 226
案例分享
销量万万的淘宝低端女鞋店 / 228
第13 章
第13章 把握网店售后谋划,扩大店肆影响力
13.1 网店售后服务的详细工作 / 231
13.1.1 树立售后服务的观念 / 231
13.1.2 生意业务后实时沟通 / 231
13.1.3 发货后告知买家已发货 / 232
13.1.4 随时跟踪物流信息 / 232
13.1.5 买家签收自动回访 / 232
13.1.6 生意业务竣事如实评价 / 232
13.1.7 认真对待退换货 / 233
13.1.8 以平和心态处置惩罚顾客投诉 / 233
13.1.9 管理买家资料 / 233
13.1.10 定期接洽买家,并发展潜伏的老实买家 / 234
13.2 怎样让新买家成为老客户 / 234
13.2.1 多从买家角度着想 / 234
13.2.2 先容最符合的商品给新买家 / 235
13.2.3 创建买家对卖家的信托 / 236
13.3 服务好老顾客,留住转头客 / 237
13.3.1 创建会员制度 / 237
13.3.2 定期举行优惠运动 / 238
13.3.3 给老顾客设置差别的扣头 / 238
13.4 让老客户100% 转头 / 239
13.4.1 要认识本店商品的专业知识 / 239
13.4.2 不要在买卖好的时间低落服务尺度 / 240
13.4.3 改变悲观怠惰的头脑 / 240
13.4.4 不要故意侵害竞争对手的荣誉 / 240
13.4.5 要不停地学习 / 240
13.4.6 打包要认真 / 240
13.4.7 不要为本身的错误找捏词 / 240
13.4.8 货源肯定要很可靠,让买家可信 / 241
13.4.9 细节的处置惩罚 / 241
13.5 办理网店买卖冷静题目 / 241
13.5.1 选项目是否“偏门”市场需求不大? / 241
13.5.2 商品订价是否公道 / 241
13.5.3 商品的照片有没有存在题目 / 241
13.5.4 商品形貌笔墨是否过于简朴 / 242
13.5.5 公道的排版 / 242
13.5.6 商品是否存在单一的状态 / 242
13.5.7 在线时间是否没有保障 / 242
13.5.8 宣传伎俩是否实用 / 242
13.5.9 偕行或最新盛行资讯是否常常关注 / 242
13.5.10 服务程度是否有欠人性与机动 / 243
皇冠支招
招式01 :精确处置惩罚中差评 / 243
招式02 :维护好客户关系 / 247
招式03 :打造良好的网络贩卖团队 / 249
案例分享
“80后”小伙的油焖大虾 / 250
第14 章
第14章 皇冠卖家报告常见的促销计谋
14.1 促销对于淘宝店的作用 / 253
14.1.1 进步新品着名度 / 253
14.1.2 鼓励新买家初次购买 / 253
14.1.3 创建顾客忠诚度 / 253
14.1.4 消化库存积存商品 / 253
14.1.5 提拔店肆团体销量 / 254
14.1.6 动员店肆其他相干产物贩卖 / 254
14.2 在精确的时间举行促销 / 255
14.2.1 新品上架 / 255
14.2.2 节日促销 / 255
14.2.3 店庆运动 / 256
14.2.4 换季清仓 / 256
14.3 选什么商品来做促销 / 256
14.3.1 格局普通化 / 256
14.3.2 质量好的商品 / 257
14.3.3 店肆主营商品 / 257
14.4 店肆促销中常见的误区 / 257
14.4.1 代价越低越脱销 / 257
14.4.2 夸大商品长处隐蔽缺点 / 257
14.4.3 对买家的促销错觉 / 258
14.4.4 售后服务差 / 258
14.4.5 与买家争利 / 259
14.4.6 想固然的倾销商品 / 259
14.4.7 急功近利,忽视对忠诚顾客的培养 / 259
14.4.8 缺乏对目的买家的市场细分 / 259
14.5 贩卖旺季的促销方法 / 260
14.6 贩卖淡季的促销方法 / 261
14.7 节沐日贩卖促销计谋 / 262
14.7.1 提前筹谋,有备而战 / 262
14.7.2 做好宣传与推广 / 262
14.7.3 商品促销,让利买家 / 263
14.7.4 备货富足,欢迎顾客 / 263
14.7.5 服务殷勤,诚信为本 / 263
14.7.6 物流信息,提示买家 / 264
皇冠支招
招式01 :限时限量促销 / 264
招式02 :网上赠品促销 / 265
招式03 :购物积分促销 / 266
招式04 :打折促销 / 267
招式05 :包邮促销 / 268
案例分享
“80 后”玉人开淘宝店 / 269
10.1? 财神淘宝客概述
淘宝客推广已经成为继直通车、钻石展位、品牌广告之后,淘宝掌柜的又一营销利器。 与其他广告情势相比,淘宝客推广具有很高的投入产出比,不成交不付费,真正实现了少花 钱,多服务。可以这么说,淘宝客就是淘宝卖家的财神爷。
10.1.1 什么是淘宝客
淘宝客——简称“淘客”,是指通过互联网资助淘宝卖家推广商品,并按照成交结果获 得佣金的人大概团体(可以是个人、网站、团体、公司)。在淘宝客中,有阿里妈妈、卖家、 淘客以及买家四个脚色,他们每个都是不可缺失的一环,
● 卖家 :佣金付出者,他们提供本身必要推广的商品到淘宝同盟,并设置每卖出一个 产物乐意付出多少佣金。
● 淘客 :佣金赚取者,他们在淘宝同盟中找到卖家发布的产物,并推广出去,当有买 家通过本身的推广链接成交后,就可以或许赚到卖家提供的佣金(此中一部门必要作为淘宝同盟 的服务费)。
● 买家 :就是单纯的购买者。
● 阿里妈妈 :阿里妈妈旗下的淘宝同盟专门负责淘宝客管理,资助卖家推广产物 ;帮 助淘客赚取利润,每笔推广的生意业务抽取 1%~50% 不等的服务费用。 淘宝客推广是专为淘宝卖家提供淘宝网以外的流量和人力,资助推广商品,是卖家推广 的新模式,就像约请了一些不必要底薪的业务员,业务员越多,店肆就越有大概开辟更大的 市场。
10.1.2 淘宝客的上风
淘宝客先推广、后付费的模式是淘客最大的上风。对于淘宝卖家来说,找到一个良好的 淘宝客将为其带来可观的流量。
● 最小本钱:展示、点击、推广全都免费,只在成交后付出佣金,并能随时调解佣金比例, 机动控制付出本钱。
● 省时,只必要把佣金比例调解好,等着淘客来推广就可以了,用句先辈的话说就是“让 淘宝给你打工”。
● 拥有互联网上更多流量、更多人群资助推广贩卖,让你的买家无处不在。 ● 推广精准到店肆和商品,直击用户需求。
● 推广内容和推广途径完全自界说,机动多样。
● 推广流程简朴,一键获取推广代码,乃至不必要拥有本身的网站。
10.1.3 淘宝客的佣金
设置淘宝客佣金时,也不要一味地寻求高佣金而忽视了商品自己的售价。在商品单价和 佣金之间探求到好的均衡点,佣金比例的公道设置,应该在本身能担当的范围内,给予淘宝 客更多的佣金,只有如许才气引发淘宝客们为你倾销商品的热情。图 10-2 所示为佣金的一 般比例。
这里起首先容一下关于佣金的几个概念。
● 佣金比例 :是指淘宝卖家乐意为推广商品而付出的商品单价的百分比。
● 个性化佣金比例 :淘宝卖家参加淘宝客推广后,可以在本身的店肆中最多挑选 20 件 商品作为推广展示商品,并按照各自的环境设定差别的佣金比例,这些商品的佣金比例称为 个性化佣金比例。
● 店肆佣金比例 :淘宝卖家参加淘客推广后,除了设定个性化佣金比破例,还必要为 店肆中其他商品必要别的设定一个同一的佣金比例,用来付出由推广展示商品带到店肆其他 商品成交的佣金。
● 佣金 :指的是该商品的单价 × 佣金比例,是淘宝卖家乐意为推广商品而付出的 推广费。当淘客推广的生意业务真正通过付出宝成交后,撤除阿里妈妈服务费,就是淘客的收入。
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