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电话销售技巧视频教程实践口才营销话术技巧教程下载地址

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电话销售技巧视频教程

电话销售技巧视频教程


电话销售技巧 张烜搏
主讲: 张烜搏
封面广告语 电话销售专家张烜搏时隔五年后再次向你阐述电话销售的核心精髓!
为什么学习本课程
导言:
电话销售的成功在于系统化的方法论
您的电话销售团队是否遇到以下问题:
团队部分成员业绩优秀,但大部分人业绩却一般般,当电话销售团队规模扩大的时候,却发现复制越是难上加难;对有些人适合的经验,对其他人却并不凑效;
业绩好的电话销售代表做得确实不错,但需要他们去分享他们经验的时候,却发现很难总结自己的经验,只知道能成功,却不知道为什么成功;
当80后逐步成为销售中坚力量的同时,部分90后也加入了电话销售的大军中,如何让年轻人更快地成长,却成为销售主管日益头疼的问题;
电话销售主管自己经验丰富,但当他们去指导自己组员的时候,却往往无从下手,不知道从哪里入手去指导;
如果您的电话销售团队也存在以上问题,那就表明:您的团队需要一套标准化、系统化的电话销售方法论。
警句
● 把握里程碑就把握了销售流程和进度。
● 对每一个电话制定清晰的电话目标;
● 列出客户为什么配合自己采取行动的3个原因;
● 保持电话中声音的活力,如果认为站起来有助于自己讲话,就站起来讲;
● 电话、短信、电子邮件都是接触客户建立关系的有效方法;
● 分清初次接触对象是决策者、受益者还是喜欢你的人;
● 判断接电话的人是否是决策者或者是有影响力的人,如果不是,则应向其探询他的基本情况,然后要求与决策者或者是有影响力的人交谈;
● 初次传递信息时,最重要的是吸引客户,然后是建立融洽关系;
● 客户购买是因为客户有需求,挖掘需求是销售的第一重点;
● 提问的能力和销售的能力成正比;专业能力和提问能力成正比;
● 客户现状的不足和你的优势是最好的销售切入点;
● 将你的优势引导成客户的需求将帮助你占据优势;
● 深入挖掘需求(具体化和清楚化)将帮助你更好地理解客户的需求及动机;
● 客户只对价值感兴趣,产品介绍的重点是好处和价值;
● 无效的介绍和大量卖点的介绍只会浪费你的时间;
● 机会往往来自于客户在电话中的表现,积极倾听,把握购买时机;
● 提问“为什么?”尤其是客户提到产品不适合时,以找到真正的原因;
● 要承诺的勇气永远是电话销售人员最崇高的美德;

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精彩评论17

肚赌悻  秀才  发表于 2016-4-9 05:28:47 | 显示全部楼层
真是难得给力的好东西,支持微营销学堂

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7889791  秀才  发表于 2016-4-9 10:43:49 | 显示全部楼层
支持楼主,支持微营销学堂,以后经常来!

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凌慕思  秀才  发表于 2016-4-12 09:14:38 | 显示全部楼层
有空一起交流一下

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忘不掉2015  秀才  发表于 2016-4-14 13:50:31 | 显示全部楼层
好啊,谢谢老大!

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哈娅顺  秀才  发表于 2016-4-15 21:11:33 | 显示全部楼层
LZ敢整点更有创意的不?兄弟们等着围观捏~

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旌岌  秀才  发表于 2016-4-16 12:23:41 | 显示全部楼层
怎么参加你们的合购

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992135256  秀才  发表于 2016-4-20 01:55:59 | 显示全部楼层
激动人心,无法言表,感谢微营销学堂的分享!

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狩生诟  秀才  发表于 2016-4-24 13:07:27 | 显示全部楼层
站位支持

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桔甩击  秀才  发表于 2016-4-26 14:08:03 | 显示全部楼层
东西不错,感谢楼主

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