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微营销技巧之如何定位客户群体

2016-6-19 00:15| 发布者: 小女人| 查看: 331| 评论: 0|来自: 微营销学堂

摘要: 首先要做好定位,公司的盈利模式、产品、核心产品、目标用户群体、公共平台进行定位。第一步:确定客户群什么决定了你的客户群,当然是产品。例如,“茅台酒”是你的产品,如果你把酒需要一个客户群体定位到他们的目 ...
首先要做好定位,公司的盈利模式、产品、核心产品、目标用户群体、公共平台进行定位。
第一步:确定客户群
什么决定了你的客户群,当然是产品。例如,“茅台酒”是你的产品,如果你把酒需要一个客户群体定位到他们的目标客户群,它表明你仍然不明白什么是所谓的“准”客户。对于企业做微营销,寻找的人是很重要的。
准是最接近的产品特点和客户群体的特点,按照上述的例子,该产品的特点是“茅台”,然后针对目标客户群体的目标是茅台型白酒的需求,其他香味的酒,泸州味酒不是他们最根本的需求,“茅台酒”,特别是对目标客户群体特别定制。公司必须找到的产品直接针对集团,他们是你的目标客户群体,是“准”客户。

第二步:客户群体活动范围
不同的客户群体有不同的特点,即使是同一个客户群体,也因为不同的性别和年龄有着不一样的特点。
例如:爱好军事是一个客户群的特点,这一组可能主要集中在钢铁等专业论坛,但由于他们的性别、年龄,可能会导致部分到新浪论坛,并有一些到网易论坛。
所以公司真的要确定客户的活动范围,你需要做一个详细的分析,可以从他们的性别、年龄、社会阶层、消费能力、兴趣爱好等方面入手。寻找活动的范围,客户群体是节省宣传成本,达到事半功倍的效果。
第三步:客户的基本需求
用诱饵钓鱼,是决定是否上钩的主要原因。
那么,企业产品的“诱饵”是什么?如何吸引目标客户的诱饵?
客户将成为您的客户,因为你帮助他,以满足需求。客户需要你,因为他有麻烦,而这个烦恼,你只需要能够满足他的解决方案,这是最有吸引力的客户,诱饵“。
每个人都有麻烦,谁能帮助别人解决麻烦,谁就能吸引更多的人。
第四步:客户细分
我们在钓鱼时,当我们丢了诱饵,可能会看到吸引了很多不同的鱼,然后带他们赶上显然是不可能的,如果一个网去钓鱼,它会钓鱼我们不需要的鱼,它应该如何做?如何捕鱼捕鱼,钓鱼,我们需要的鱼?
答案是在网上,当网络差距较大时,鱼就可以跑了出来,留下大鱼。
对于企业来说,我们用什么来过滤客户,其中的一个就是价格。相应的不同的价格,不同的消费群体,高端群体,如果你这样做,你应该细分为大集团的客户在高端群体,设置一个适合的高端客户的价格,不想做生意的集团,不同阶层的人的消费观念是不同的。要了解小网钓大鱼,大网不要鱼小鱼。

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