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星巴克的微信二维码营销案例

2016-1-20 20:56| 发布者: 小女人| 查看: 464| 评论: 0|来自: 微营销学堂

摘要: 星巴克借助于微信这一拥有2亿用户的平台,通过二维码及别出心裁的《自然醒》音乐专辑互动形式,成功拉近了品牌与消费者之间的距离。介绍:  目标市场:全国  目标人群:年轻消费者执行过程:  1.2012年8月,星 ...
星巴克的微信二维码营销案例

星巴克借助于微信这一拥有2亿用户的平台,通过二维码及别出心裁的《自然醒》音乐专辑互动形式,成功拉近了品牌与消费者之间的距离。

介绍:

  目标市场:全国

  目标人群:年轻消费者

执行过程:

  1.2012年8月,星巴克入驻微信,推出特惠二维码

在星巴克全国门店(江浙沪除外),只要用户用微信的“扫描二维码”功能拍下星巴克咖啡杯上的二维码,就有机会获得星巴克全国门店优惠券,成为星巴克VIP会员。

  2.星巴克微信订阅平台同步上线

收听“星巴克”微信官方账号, 只需发送一个表情符号,用户即刻享有星巴克《自然醒》音乐专辑,获得专为个人心情调配的曲目。

  3.2012年10月,星巴克推出“早安闹钟”活动

用户下载星巴克中国APP,设定起床闹铃(最晚为上午9点)。闹铃响起后的一小时内,走进任意一家星巴克门店,就能在购买正价咖啡的同时,享受早餐新品半价的优惠。

营销策略:

1.星巴克将自身品牌定位于售卖的不仅是咖啡,更是一种顾客体验和生活方式。两项系列营销活动旨在于通过创新带给客户一种不同的体验。

2.“自然醒”活动的创新之处就在于,用个性化定制的MV,来回应粉丝的心情,以有趣的音乐与心情互动的感性沟通方式吸引消费者关注。

3.“早安闹铃”活动争对10月星巴克早餐新品上市的时间点,以帮助消费者培养良好生活习惯为切入点,鼓励消费者坚持早起不赖床,在独特的星巴克体验中开启美好的每一天。

效果:

1.整个活动期间(8月28日至9月30日),星巴克微信好友人数达到12.8万。微信好友与星巴克分享的情绪超过23.8万次。三周内,“冰摇沁爽”的销售额就达到750万元。

2.截止至12月初,星巴克中国微信账号粉丝已超过40万,总计数以百万次的互动。


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